融現(xiàn)代科技·創(chuàng)強大風(fēng)機品牌
長期專注于民用風(fēng)機、工業(yè)風(fēng)機領(lǐng)域的標桿企業(yè)
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SERVICE COMMITMENT
服務(wù)承諾
? ? 良好的品質(zhì)需要用良好的服務(wù)來維護,本公司為確保工程質(zhì)量及優(yōu)良的售后服務(wù)特作如下承諾:
????提供本工程相關(guān)的技術(shù)參數(shù),編寫好操作規(guī)程,確保設(shè)備實際運行情況與設(shè)計參數(shù)相符。公司承諾,一旦業(yè)主使用我公司的產(chǎn)品,保證該產(chǎn)品正常使用十年,并享有一年的質(zhì)量保證期及終身維修服務(wù)。質(zhì)量保證期內(nèi),因設(shè)備質(zhì)量缺陷所造成的設(shè)備故障和零部件損壞,由我公司負責無償維修或更換;因其它因素所造成的設(shè)備故障和零部件損壞,我公司提供免費服務(wù),只收更換零部件費用;質(zhì)量保證期外,我公司提供終身維護服務(wù),備品備件按優(yōu)惠價格及時供應(yīng),確保設(shè)備正常運行。
????免費為業(yè)主在公司或現(xiàn)場培訓(xùn)操作、維護人員。
????公司駐外辦事處均配備多名專業(yè)技師,隨時向您提供直接、快捷、周到的服務(wù)。售后服務(wù)人員在接到設(shè)備故障通知后12小時內(nèi)給予問題的解答,在24小時內(nèi)趕到設(shè)備現(xiàn)場進行專業(yè)維修。
????同時懇請貴公司做好配合工作,按章操作,及時做好設(shè)備的維護保養(yǎng)工作,認真做好運行記錄,以便我們更好地為貴公司提供優(yōu)良的售后服務(wù)。